Manises habilita un chatbot interactivo para resolver dudas sobre el COVID-19

El Departamento de Salud de Manises ha habilitado una nueva herramienta para dar respuesta a las incertidumbres que está generando la pandemia del COVID-19: un chat online que responde de manera automática las dudas más frecuentes acerca del Coronavirus.​

Este chat ofrece información actualizada sobre la situación de la enfermedad en España, los síntomas del virus, cómo evitar el contagio o el tratamiento que reciben los enfermos. Además, la herramienta analiza las preguntas del público, ofrece una respuesta o reconduce a las personas al número de teléfono más adecuado a sus necesidades.

Para acceder a esta herramienta, la ciudadanía puede pinchar en este enlace. Este nuevo formato de atención al público contesta de manera inmediata y va aprendiendo de las peguntas que los usuarios realizan, de modo que aporta información avalada por las autoridades sanitarias a la población desde sus dispositivos.

El Hospital de Manises quiere agradecer la colaboración y adaptación a las circunstancias excepcionales decretadas por el Estado de Alarma por la pandemia del COVID-19 tanto a los representantes municipales como a los ciudadanos del Departamento, y destacar la labor que desempeñan todos los profesionales sanitarios y no sanitarios.